真夜中に突然熱いシャワーが出なくなるという事態はどこの家庭でも起こり得ます。給湯器の不具合はトラブル発生時に初めて気付くものです。そのような時、業者に連絡しても「対応に時間がかかる」と言われてしまっては困りものです。
しかし、いつ火事が起こってもすぐに出動できる消防車と同様に、「水まわりの救急24」では、電話1本連絡するだけですぐ駆け付けてくれます。深夜や休日に駆けつけてくれる業者は他にもありますが、値段が割高になります。しかし、「水まわりの救急24」では、深夜料金や休日料金は一切かかりません。トラブルがいつ発生しても通常通りの作業をこなしてくれます。
給湯器は1日中に稼働するものなので、いずれ故障するものだと考えていた方が良いでしょう。どうせ業者に対処してもらうのであれば、保証を付けてくれるところが良いですよね。そこで、「水まわりの救急24」では最大5年間の保証サービスを提供しています。
ただ、保証内容は会社によって違いますので、少なからず不安が残ります。しかし、「水まわりの救急24」では、業界では初となる、クーリングオフ制度を採用しておりますので、万が一に契約に満足いかなかった場合、期間内であれば契約を無条件で解除することができます。
ペンネーム:ケータイ少女 性別:女性
給湯器の修理をお願いしました。大がかりな修理になり、その日の内に終わるものではないと説明を受けましたが、説明が非常に丁寧で、補修もしっかりとしてくれたので、安心しました。後日の対応ですぐに直りました。
ペンネーム:ドルマ 性別:女性
駆け付けるのがただ単に早いだけでなく、到着時間も正確に伝えてくれましたので、家にスタッフを迎える準備もできて良かったです。スタッフは非常に丁寧な言葉使いで、身なりも清潔な方でしたので、安心して仕事を任せることができました。
ペンネーム:もこ 性別:女性
夜にお風呂に入ろうとすると悪臭がしましたので、急いで電話をしました。スタッフが夜なのにすぐに駆け付けてくれて、すぐに直してくれました。正直こんな夜中でも対応してくれるとは思いませんでした。今では清潔なお風呂に入ることができています。
ペンネーム:がんば 性別:男性
いつでもどこでも対応できるのは嬉しいですね。少し考えれば給湯器業者では必須と言えるサービスでもあるのですが、なかなかそこまで対応してくれる業者は少ないですね。いつでも連絡可能だと、たとえ故障してなくてもありがたみを感じます。
ペンネーム:智 性別:男性
電話の対応が今までで一番丁寧でした。トラブルがあった時に丁寧に対応してくれるとかなり安心します。家で待っている間も、どのような人が来るのだろうという不安もなくなりました。2回目以降は前回と同じ人を手配してくれるそうです。